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服装产品市场营销随着市场经济的发展不断扩展、延伸,在营销发展的新思路、新趋势中出现了策划营销。它是在一般市场营销基础上的一门更高层次的艺术,其实际操作性更强。随着市场竞争日益激烈,好的服装产品营销策划更成为企业创名牌,迎战市场的决胜利器。策划书是服装产品营销策划的反映。在此谈一谈服装产品营销策划书的编制的问题。如何撰写服装产品营销策划书呢?
一、服装产品营销策划书编制的原则。
为了提高服装产品策划书撰写的准确性与科学性,应首先把握其编制的几个主要原则;
(一)、逻辑思维原则。策划的目的在于解决企业营销中的问题,按照逻辑性思维的构思来编制策划书。首先是设定情况,交代策划背景,分析服装产品市场现状,再把策划中心目的全盘托出;其次进行具体策划内容详细阐述;三是明确提出解决问题的对策。
(二)、简洁朴实原则。要注意突出重点,抓住企业营销中所要解决的核心问题,深入分析,提出可行性的相应对策,针对性强,具有实际操作指导意义。
(三)、可操作原则。编制的策划书是要用于指导营销活动,其指导性涉及营销活动中的每个人的工作及各环节关系的处理。因此其可操作性非常重要。不能操作的方案创意再好也无任何价值。不易于操作也必然要耗费大量人、财、物,管理复杂、显效低。
(四)、创意新颖原则。要求策划的"点子"(创意)新、内容新、表现手法也要新,给人以全新的感受。新颖的创意是策划书的核心内容。
二、服装产品营销策划书的基本内容。
策划书按道理没有一成不变的格式,它依据产品或营销活动的不同要求,在策划的内容与编制格式上也有变化。但是,从服装产品营销策划活动一般规律来看,其中有些要素是共同的。
因此,我们可以共同探讨服装产品营销策划书的一些基本内容及编制格式。封面>策划书的封面可提供以下信息:①策划书的名称;②被策划的客户;③策划机构或策划人的名称;④策划完成日期及本策划适用时间段。因为服装产品营销策划具有一定时间性,不同时间段上市场的状况不同,营销执行效果也不一样。
产品营销策划策划书的正文部分主要包括:
(一)、服装产品营销策划目的
要对本服装产品营销策划所要达到的目标、宗旨树立明确的观点(如:提高市场占有率;扩大产品知名度;树立规模、优质、专业、服务的良好形象),作为执行本策划的动力或强调其执行的意义所在,以要求全员统一思想,协调行动,共同努力保证策划高质量地完成。
企业营销上存在的问题纷繁多样,但概而言之,也无非六个方面:
>企业开张伊始,尚无一套系统营销方略,因而需要根据市场特点策划出一套服装产品行销计划。
>企业发展壮大,原有的营销方案已不适应新的形势,因而需要重新设计新的服装产品营销方案。
>企业改革经营方向,需要相应地调整行销策略。
>企业原营销方案严重失误,不能再作为企业的行销计划。
>市场行情发生变化,原经销方案已不适应变化后的市场。
>企业在总的营销方案下,需在不同的时段,根据市场的特征和行情变化,设计新的阶段性方案。
如:首先强调"服装产品的市场营销不仅仅是公司的一个普通产品的市场营销",然后说明服装产品营销成败对公司长远、近期利益对长城系列的影响的重要性,要求公司各级人员及各环节部门达成共识,完成好任务,这一部分使得整个方案的目标方向非常明确、突出。
(二)、分析当前的服装产品营销环境状况
对同类产品市场状况,竞争状况及宏观环境要有一个清醒的认识。它是为指订相应的营销策略,采取正确的营销手段提供依据的。"知己知彼方能百战不殆",因此这一部分需要策划者对市场比较了解,这部分主要分析:
1、当前市场状况及市场前景分析:
①产品的市场性、现实市场及潜在市场状况。
②市场成长状况,产品目前处于市场生命周期的哪一阶段上。对于不同市场阶段上的产品公司营销侧重点如何,相应营销策略效果怎样,需求变化对产品市场的影响。
③消费者的接受性,这一内容需要策划者凭借已掌握的资料分析产品市场发展前景。
2、对产品市场影响因素进行分析。
主要是对影响产品的不可控因素进行分析:如宏观环境、政治环境、居民经济条件,如消费者收入水平、消费结构的变化、消费心理等,对一些受科技发展影响较大的产品(如:计算机、家用电器等产品)的营销策划中还需要考虑技术发展趋势方向的影响。
(三)、市场机会与问题分析
服装产品营销方案,是对市场机会的把握和策略的运用,因此分析市场机会,就成了服装产品营销策划thldl.org.cn的关键。只是找准了市场机会,策划就成功了一半。
1、针对产品目前服装产品营销现状进行问题分析。一般营销中存在的具体问题,表现为多方面:
>企业知名度不高,形象不佳影响产品销售。
>服装产品质量不过关,功能不全,被消费者冷落。
>服装产品包装太差,提不起消费者的购买兴趣。
>服装产品价格定位服装产品结构不当。
>销售渠道不畅,或渠道选择有误,使销售受阻。
>促销方式不务,消费者不了解企业产品。
>服务质量太差,令消费者不满。
>售后保证缺乏,消费者购后顾虑多等都可以是营销中存在的问题。
2、针对产品特点分析优、劣势。从问题中找劣势予以克服,从优势中找机会,发掘其市场潜力。分析各目标市场或消费群特点进行市场细分,对不同的消费需求尽量予以满足,抓住主要消费群作为营销重点,找出与竞争对手差距,把握利用好市场机会。
(四)、服装产品营销目标
营销目标是在前面目的任务基础上公司所要实现的具体目标,即服装产品营销策划方案执行期间,经济效益目标达到:总销售量为×××万件,预计毛利×××万元,市场占有率实现××。通过市场分析,找出市场机会,提炼自身优势,确定销售目标。例如确定的目标市场:以行业销售为主(利润和稳定市场)、渠道销售为辅(提高知名度,扩大市场占有率);行业主要主要系指工矿,交通,建筑,消防,制造,工厂等有一定采购规模的目标客户;渠道销售主要系指区县级的加盟或者代理商。
(五)、服装产品营销战略(具体行销方案)
1、服装产品营销宗旨:
一般企业可以注重这样几方面:
>以强有力的广告宣传攻势顺利拓展市场,为产品准确定位,突出产品特色,采取差异化营销策略。
>以服装产品主要消费群体为产品的营销重点。
>建立起点广面宽的销售渠道,不断拓宽销售区域等。
2、服装产品策略:通过前面产品市场机会与问题分析,提出合理的产品策略建议,形成有效的4P组合,达到最佳效果。
1)服装产品定位。产品市场定位的关键主要在顾客心目中寻找一个空位,使产品迅速启动市场。
2)服装产品质量功能方案。产品质量就是产品的市场生命。企业对产品应有完善的质量保证体系。
3)服装产品品牌。要形成一定知名度、美誉度,树立消费者心目中的知名品牌,必须有强烈的创牌服装产品知识意识。
4)服装产品包装。包装作为产品给消费者的第一印象,需要能迎合消费者使其满意的包装策略。
5)服装产品服务。策划中要注意产品服务方式、服务质量的改善和提高。
3、价格策略。这里只强调几个普遍性原则:
>拉大批零差价,调动批发商、中间商积极性。
>给予适当数量折扣,鼓励多购。
>以成本为基础,以同类产品价格为参考。使产品价格更具竞争力。若企业以服装产品价格为营销优势的则更应注重价格策略的制订。
4、销售渠道。服装产品目前销售渠道状况如何对销售渠道的拓展有何计划,采取一些实惠政策鼓励中间商、代理商的销售积极性或制定适当的奖励政策
5、广告宣传。
1)原则:
①服从公司整体营销宣传策略,树立产品形象,同时注重树立公服装产品开发计划书司形象。
②长期化:广告宣传商品个性不宜变来变去,变多功能了,消费者会不认识商品,反而使老主顾也觉得陌生,所以,在一定时段上应推出一致的广告宣传。
③广泛化:选择广告宣传媒体多样式化的同时,注重抓宣传效果好的方式。
④不定期的配合阶段性的促销活动,掌握适当时机,及时、灵活的进行,如重大节假日,公司有纪念意义的活动等。
2)实施步骤可按以下方式进行:
①策划期内前期推出产品形象广告。
②销后适时推出诚征代理商广告。
③节假日、重大活动前推出促销广告。
④把握时机进行公关活动,接触消费者。
⑤积极利用新闻媒介,善于创造利用新闻事件提高企业产品知名度。
6、服装产品营销具体行动方案
根据策划期内各时间段特点,推出各项具体行动方案。行动方案要细致、周密,操作性强又不乏灵活性。还要考虑费用支出,一切量力而行,尽量以较低费用取得良好效果为原则。尤其应该注意季节性产品淡、旺季营销侧重点,抓住旺季营销优势。
(六)、服装产品策划方案各项费用预算
这一部分记载的是整个营销方案推进过程中的费用投入,包括服装产品营销过程中的总费用、阶段费用、项目费用等,其原则是以较少投入获得最优效果。
(七)、销售增长预测与效益分析
该部分对营销行动方案投入实施后的效益分析,包括服装产品营销后未来1-5年的销售增长、利润与收益分析、现金流分析、投资回报率等。
(八)、服装产品营销方案调整
这一部分是作为服装产品策划方案的补充部分。在方案执行中都可能出现与现实情况不相适应的地方,因此方案贯彻必须随时根据市场的反馈及时对方案进行调整。
请明星代言做广告,在央视投放,这种形式在中国诞生由来已久,差不多有10年时间,比如服装行业,最先是从温州开始的,之后延伸到福建,再延伸到了常熟等更低端的服装专业市场。这种风潮本身就存在急功近利、投机和现场炒作型。
我们都知道一个强势的品牌应该是品牌集约化运作加上品牌粗犷型炒作,粗狂型炒作比如叶茂中,集约化运作更多的是像五联合这样的公司,帮助企业做系统化的建设,更多的考虑长远化发展,可持续发展。福建企业是我们国家运动品牌的发源地,是一个主战场。 单一的推广方式 明星+广告这种现象也跟简单的直白的去理解国际品牌所造成的误解有关系,国内的运动品牌更多看到了国外品牌在请代言人做广告,他们迎头赶上,但是国内品牌只看到了国外品牌的粗狂式炒作,没研究国外品牌的集约化运作。炒作是比较急功近利的快捷的,但是保证企业长远化发展的还是集约化运作。明星代言广告,这种现象不仅是福建运动品牌,还有福建很多品牌都是这样,比如利郎、七匹狼。这样做不是不对,但是方法太单一。这只是所有推广手段中的一个。 终端是最好的广告 谈到推广,谈到广告,我跟很多人说,最好的广告就是终端。今天如果所有的人都不再做广告,那我们就可以大胆的去做广告,但都是铺天盖地的广告,请代言人闹米,那我们再做广告就不能跟其他人有差异化了,今天的顾客在消费过程的时候还是在终端看到你的氛围、卖相、陈列、服务等,这就是我们的视觉行销,终端是我们最好的广告,终端广告才能实现我们的终端拦截。 广告需要差异化 差异化方法也有很多种,常规的形式差异化,比如体育产品内容差异化、品牌的精神差异化。市场上的广告无非就是,讲篮球、讲运动、讲赢、讲拼搏,我们应该再去了解运动,运动到底属于哪个门类的衣服,是不是只应该表现运动的精神。
今天光讲运动精神已经不能够跟社会发展、消费者需求扯上关系,我穿运动休闲,我穿时尚运动,不但是精神,还折射出时尚的一面,折射出休闲的一面,折射出品牌凸显个性的一面。福建的品牌对服装的分类不了解,他们对品牌定位只定位在消费群定位、价格定位、推广定位、渠道定位,但是这些是很难差异化的,最关键的产品定位才是根本的差异化。但是你让福建品牌的老板把运动归于什么属相,他们是很难讲明白的。
运动的位置应该在哪里,我们讲服装分为4个版块,第一个是礼服,这个比例很小,在国外多些占到2%,但是不管多少它都代表产品的功能属性,它是宴会、PARTY,或者结婚用到的衣服。第二个是正装,比如西服、领带、内衣加盟、衬衫这样搭配的一套,属于相对正式的场合,西服套装用在商务谈判、专业论坛等。第三个是商务休闲,是周一到周五时候穿着,这里商务休闲已经呈现出新面貌,除了具备商务功能,还凸显品牌个性,有些凸显以人为本,有些凸显时尚感。第四个是周末休闲,周末我们回去干什么,我们会做体育运动、户外、酒吧、逛街,还有就是居家。
在家里的时候穿着属于时尚家居休闲,无论是家居服,还是睡衣,都是这类。酒吧、逛街、PARTY,穿着一些小礼服或时尚休闲衣服,VEROMODA、ONLY、JAOBOO都是这些。户外,分为专业户外和时尚休闲户外。运动休闲,分为专业运动和时尚运动。讲运动精神更多在专业运动里强调,因为专业运动更崇尚精神。到了时尚运动休闲就要变为“泛”精神“泛”运动,比如,我买衣服,不单是为了打网球打篮球,还需要时尚一些。在这些专业领域,品牌做专业运动的,不做大众老百姓的,那就在专业上研究,专业做跑鞋、篮球鞋等等。
这种专业市场只占10-20%,只起到专业标度,但是更多的时候要体现时尚精神,休闲精神和凸显个性的精神,这些就体现在时尚休闲里。我可以拿运动作为我的一个元素,延展开,比如,Burberry的RED LABEL,跟我们平时见到的Adidas、NIKE、PUMA、KAPPA、内衣加盟等就不是一个感觉,它是一种运动感觉在里面,但是可以上班穿;比如我们讲的zegna sport系列,针对网球、航海、篮球、高尔夫等;还有boss的绿唛,也是运动的;李宁的E7系列,PRADA也有运动感觉的,Y-3等,这些品牌的运动跟我们之前理解的运动完全不是一码事。
Adidas每个年度,每个季度都会做联合营销或互动营销,都会和一些设计师大牌,或某个品牌或某个公仔,或某个艺术家合作,来推出一种概念,使它的品牌更加时尚、创新,更加电子化、科技化、概念化。
我们还可以在时尚运动里把国家元素融入,国外很多都把国家元素运用进去,运用到色彩里,比如把英国国旗、法国国旗、俄罗斯国旗运用到服装里,不仅是在专业运动里,也可以运用到时尚运动休闲里,变成某种符号,中国需要这样的品牌,比如李宁应该推出这样的系列来,可以代表中国时尚运动品牌的旗帜,但是这种品牌不仅是专业的概念,它是很时尚的,像GUCCI新推出的红绿系列,因为意大利国旗是红白绿,可以学习这种时尚概念,来推出这样一种中国的系列,像李宁、安踏、特步都可以推出这样的系列。
时尚运动有很多的点可以切入,我只是抛砖引玉的讲一些问题,也可以跟时尚品牌合作,时尚名人合作,像我们知道的Y-3,是专业品牌Adidas与时尚设计师Yamamoto合作的。韩国品牌EXR,就是把运动里的某一种运动,比如赛车运动,变成更加时尚。所以品牌就是这样挖掘出来的,我们的品牌一定要系统性的去看待。我们国内的品牌往往只学到国外品牌的皮毛和外壳,根本的内涵和精髓没有表现出来,中国的品牌要想长久,根本上要植根自己品牌自身的个性文化,没有个性文化企业是走不长的,中国品牌往往是做很大,但是做很长的不多。 品牌个性文化 品牌一定要分清楚个性,个性不是一个点,一个画面,一个广告片,一句口号,我们品牌要想走的长久,必须要建立自身的品牌个性系统,这个系统我们可以通过消费者来理解,更多的是个性的价值链,消费者在接触你的品牌时,不仅是通过一个、一个灯箱、一个运动的画面、一个口号,更多的是通过你的终端表现,比如门把手、橱窗、模特、画册、店铺产品、产品搭配关系、店铺整体氛围、灯光、材质、服务、网站、发布会、订货会,这是一个综合性感受过程,这个感受过程最终必须要穿出一根线来,这根线就是品牌的隐形价值链,这根链穿过所有的有形和无形的物件,拎起来后,没有一样东西往下掉,这就说明,我们的品牌个性链建成了,建成之后你可以用一幅去表现它,可以用动作去表现它。
个性链是我们中国品牌在未来要长此以往的去努力的,个性链将形成品牌长此以往所坚持的个性,它随着流行而产生新的主题,我们的个性加上流行风的动态基因,动态基因等于激活了个性中的静态基因,产生新的主题,主题在每一个季呈现的时候,一定有变和不变的元素,就像LV一样,不变的是品牌长此以往的个性,过500年也是一样,变的是流行,要引导、配合消费者,所以这是我们从个性链和企业价值链来理解。
如果用图表来表示,个性链就是这是横轴,纵轴就是我们的品牌,很多企业做企业文化做战略,但是战略和文化、终端离得太远,我们要让企业文化由内到外,这里不单是推广途径的问题了,是360度复合式的推广文化的方式,由企业到终端,由企业战略到品牌文化到终端文化,这个文化不仅是光品牌,还跟企业文化的根源有关系,所以企业文化和品牌文化有一个贯穿性的价值链,这里面包括企业的中心点是品牌定位,品牌核心价值是品牌文化,品牌文化和企业文化是关联的,企业文化和企业战略是关联的。
品牌核心的部分除了5P里面的消费群、价格、推广、渠道以外,最核心的就是产品定位,产品定位里又分为属性和个性。比如同样讲运动,Lacoste讲网球运动,依恋也讲网球运动,到这个层面还是属性,那个性是什么,Lacoste是法国品牌,是优雅的,依恋是美国校园文化的,是泰迪熊的,是红白蓝的。同样是网球运动,释放角度是完全不一样的,这就是文化。产品个性里面属性和个性,个性是文化层面的。
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