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关于国家医疗保障信息平台升级应用系统停机的公告
各定点医药机构、各参保人员：
为进一步优化完善国家医疗保障信息平台，向参保人提供更加便捷高效的医保服务，根据国家医疗保障局和省医疗保障局统一要求，全省将统一升级国家医疗保障信息平台应用系统，现就有关事项公告如下：
一、停机升级时间
自2022年4月3日20时至4月4日7时
二、恢复使用时间
2022年4月4日7时
三、停机升级期间暂停业务范围
暂停两定医药机构联网结算，包括异地就医联网结算等。
四、停机升级期间业务办理指南
在暂停刷卡期间新住院治疗的参保人员，可以先通过自费的形式登记入院。系统升级完成后，医疗机构再引导参保人员办理医保登记及结算等业务。参保人员到定点医疗机构门诊就诊或到定点零售药店购药，先全额支付相关费用。系统升级完成后，参保人员可以携带医疗机构或药店提供的原始票据，回到之前就诊或购药的医药机构进行退费并重新进行医保结算。
系统升级期间，给您带来的不便，敬请谅解。衷心感谢您对医疗保障工作的支持。如有疑问，请电话咨询0511-12393。
镇江市医疗保障局
2022年4月2日
北京医保局电话
怎么能查询到医保消费成功了呢
查询医保消费是否成功，可以通过以下几种方式进行查询：
1.网上查询：登录当地医疗保障局官方网站或国家医保服务平台，在个人账户页面中查询医保消费记录。在查询结果中，可以查看消费时间、消费金额、消费药品等信息。
2.电话查询：拨打当地医疗保障局服务热线或全国统一医保热线12333，按照语音提示查询医保消费记录。
3.窗口查询：携带本人身份证或社保卡到当地医疗保障局窗口查询医保消费记录。在查询时，需提供身份证或社保卡等相关证件。
4.手机APP查询：下载当地医疗保障局的手机APP或登录相关平台，在个人账户页面中查询医保消费记录。
在查询医保消费记录时，需要注意以下几点：
1.确保已经激活了医保电子凭证或已经办理了医保卡并绑定了微信、支付宝等支付工具。
2.查询时需提供正确的身份证号码和社保卡号等信息。
3.若发现医保消费记录与实际情况不符，应及时联系当地医疗保障局或相关部门进行核实和处理。综上所述：
通过网上查询、电话查询、窗口查询和手机APP查询等方式，可以查询到医保消费是否成功。在查询时需提供正确的身份信息和相关证件，并注意保护个人隐私和信息安全。若发现异常情况，应及时联系相关部门进行处理。法律依据：
《中华人民共和国社会保险法》第二十九条规定：“参保人员医疗费用应当符合基本医疗保险药品目录、诊疗项目、医疗服务设施标准。”同时规定，“参保人员可以按照规定享受相应的医疗保险待遇。”
《中华人民共和国社会保险法》第三十条规定：“下列医疗费用不纳入基本医疗保险基金支付范围：（一）应当从工伤保险基金中支付的；（二）应当由第三人负担的；（三）应当由公共卫生负担的；（四）在境外就医的。”
社保热线是多少？
北京市医保局电话：（010）12333。
内容包括：医疗保险缴费基数、比例查询、医保卡余额查询、医保报销等各种问题。
查询内容：主要为北京市持社保卡市民提供咨询、查询、预挂失等服务。
12333是人力资源和社会保障电话咨询服务热线是国家重要的民生服务平台，96102是为北京市持社保卡市民提供咨询、查询、预挂失等服务的平台。962218是归属于北京医疗保障局，12333归属于人力资源和社会保障。
北京市人力社保12333特点
近年来，12333热线电话咨询量与日俱增，每天高达1万余个，但只能达到2000个左右，无法满足群众对人力社保信息咨询的需求。12333热线还延长了工作时间，人工服务从每周5天延长到7天、每天8小时延长到24小时，全天候、不间断地为群众提供咨询服务，节假日也不休息。
今后12333热线还将进一步拓宽服务内容，通过它不仅能咨询人力社保政策，还可查询劳动能力鉴定结论、社保个人权益记录等。广大市民可通过拨打12333热线根据自助语音提示，自行查询劳动能力鉴定结论。
以上内容参考：人民网-12333变为24小时服务
一般来说都是拨打12333热线，全国的社保查询热线都是这个。
“12333”作为人力资源社会保障系统全国公益服务电话，主要为社会公众提供就业、社会保险、人事、人才、工资收入分配和劳动关系等领域的政策咨询、信息查询、办事指南和投诉举报等公共服务。
一、医保概念
医疗保险一般指基本医疗保险，是为了补偿劳动者因疾病风险造成的经济损失而建立的一项社会保险制度。通过用人单位与个人缴费，建立医疗保险基金，参保人员患病就诊发生医疗费用后，由医疗保险机构对其给予一定的经济补偿。
基本医疗保险制度的建立和实施集聚了单位和社会成员的经济力量，再加上政府的资助，可以使患病的社会成员从社会获得必要的物资帮助，减轻医疗费用负担，防止患病的社会成员“因病致贫”。
2019年11月，安徽首批422个病种及支付方式公布，从2020 年1月1日起，城乡居民医保参保群众在省属18家医院就医时，将有统一的支付标准。
二、医保起源发展
医疗保险，传统意义上就是指由特定的组织或机构经办，通过带强制执行的政策法规或自愿缔结的契约，在一定区域的一定参保人群中筹集医疗保险基金。
医疗保险起源于西欧，可追溯到中世纪。随着资产阶级革命的成功，家庭作坊被大工业所取代，出现了近代产业队伍。由于工作环境的恶劣，流行疾病、工伤事故的发生使工人要求相应的医疗照顾。可是他们的工资较低，个人难以支付医疗费用。于是许多地方的工人便自发地组织起来，筹集一部分资金，用于生病时的开支。但这种形式并不是很稳定，而且是小范围的，抵御风险的能力很低。
医疗保险具有社会保险的强制性、互济性、社会性等基本特征。因此，医疗保险制度通常由国家立法，强制实施，建立基金制度，费用由用人单位和个人共同缴纳，医疗保险金由医疗保险机构支付，以解决劳动者因患病或受伤害带来的医疗风险。
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