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这要看你从事什么类型的销售了,我做销售做了8年,做了3年化妆品代理品牌销售,做了2年药品销售代表,做了3年的药品地区销售经理,现在手下管着10几个人,每周还是要出去跟一些大客户洽谈,做销售。
做一些特种产品或者是代理销售品牌的相对难度较大,你需要有一定的人脉,人脉是需要时间积累的。如果你做一般商品的推销又分为向销售的终端推销即店家和直接向使用产品的终端即消费者推销,向店家推销一般跟他讲自己产品的广告知名度,产品的利润空间即毛利:向消费者推销的话需要很大的勇气,他们不会像店家那样只是简单的拒绝或者接受,有时候碰到一些不客气消费者会让你很受打击。
做销售最关键的是要有平稳的心态,培训其实在其次,只有真正跟客户接触了才能发现问题。我以前给别人做培训的时候讲了很多自己的方法,实际上到了他们跟客户去谈又是另外一回事,每个人都有自己的特点,要针对自己来做培训。以上都是自己这些年的经验之谈,希望对你有点点用。
全渠道就是企业为了满足消费者任何时候、任何地点、任何方式购买的需求,采取实体渠道、电子商务渠道和移动电子商务渠道整合的方式销售商品或服务,提供给顾客无差别的购买体验。
全渠道具有三大特征:即全程、全面、全线
全程,一个消费者从接触一个品牌到最后购买的过程中,全程会有五个关键环节:搜寻、比较、下单、体验、分享,企业必须在这些关键节点保持与消费者的全程、零距离接触;
全面,企业可以跟踪和积累消费者的购物全过程的数据、在这个过程中与消费者及时互动、掌握消费者在购买过程中的决策变化、给消费者个性化建议,提升购物体验;
全线,渠道的发展经历了单一渠道时代即单渠道、分散渠道时代即多渠道的发展阶段,到达了渠道全线覆盖即线上线下全渠道阶段。这个全渠道覆盖就包括了实体渠道、电子商务渠道、移动商务渠道的线上与线下的融合。
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