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“拼多多X特斯拉”事情始末
7月21日,“宜买车”在拼多多上推出了5辆特斯拉Model?3参加“万人团”活动,每辆车补贴2万元。
当天,特斯拉发表声明称,未与“宜买车”或拼多多就该团购活动有任何合作,也未与“宜买车”或拼多多有过任何形式的委托销售服务,亦未就此次团购活动向宜买车或拼多多销售过任何本司生产车辆。
8月14日,湖北武汉的消费者参与了拼多多的“万人团活动”领取补贴之后,在完成全部支付并向特斯拉进行提车时,遭遇特斯拉取消订单。
8月18日,网传,宜买车和拼多多协助武汉车主成功提车。当晚,特斯拉员工微博否认。
8月19日凌晨,车主接受媒体采访,称已成功提车,但是使用家人名义下单,因为自己名字被拉黑,无法购买。对此,特斯拉回复,未拉黑任何人。
直营——特斯拉的坚持
事实上,特斯拉对电商平台爱答不理,已经不是第一回了。早在2014年时,特斯拉就曾经和天猫平台闹出过不愉快。当年,特斯拉品牌第一次进驻了天猫,为了给品牌做一下宣传,特斯拉中国打算和天猫合作,参加当年的“双11”。然而,这个方案传到美国总部之后,很快就被否决了。直到现在,在天猫平台上,人们也只能买到特斯拉的零部件。如果要买整车,还得去其官方的网站。如果说,我们用“不差钱”可以解释特斯拉拒绝今天的拼多多,那么要用同样的逻辑解释它当年为什么拒绝天猫就很牵强了——毕竟当年的特斯拉还只是一个不那么能赚钱的企业,甚至马斯克本人也因公司的经营状况而被人们认为是骗子。
那么,让特斯拉不惜得罪大型平台也要保持直营、不许代销的原因究竟是什么呢?
第一个好处是成本。我们知道,在商品从出厂到消费者手里这个过程中,会产生巨大的流通成本。销售环节每多一层,这种成本就多一点。如果能把这些环节砍掉,就可以节约巨大的成本。这样,对于消费者来说,就有希望以更低的价格购买到车辆,而对特斯拉来讲,则有望分到更多的利润。
第二个好处是可以更好地掌握消费者的信息。在数字经济时代,消费者本身的信息就是宝贵的资源。对于特斯拉这样的汽车制造商来说,了解用户的具体偏好,知道什么样的人喜欢什么样的车是非常重要的。掌握了这些信息,它们就可以更有针对性地进行产品设计,更好地满足用户的需求。 第三点好处就是,通过直销,它们可以更好地把握定价权,同时更好地掌控本产品的“调性”。特斯拉一直通过直营的方式销售,对车辆的终端成交价有着绝对的控制。事实上,之所以企业宁愿少销售也要一定要保持一个高价,根本原因就在于额外卖出去的那个廉价商品本身会产生外部性。一旦市场上的其他消费者看到了企业以3.5元卖出了一个商品,那么他们对这个商品的评价就变了。即使一些消费者原来愿意对商品出价5元或者5元以上,当他们看到这个事实后,也会立马降低自己的意愿支付。这样,整个商品的品牌形象,或者“调性”就被破坏了。虽然企业可能因此而卖出更多商品,但从每单位商品所能获得的利润率却会下降。总的来看,它们所能得到总利润将很有可能是下降的。
对于特斯拉这样的品牌来讲,品牌的“调性”可谓是至关重要的。从性质上看,特斯拉具有很强的奢侈品属性,相对于其使用价值,品牌溢价在其价格中占了很大一部分。而品牌溢价的维护很大程度上靠的就是价格本身。因此,站在企业的角度看,要实现一个较高的利润,第一要务就是要守住品牌的高价,以此维护住企业的品牌形象。
转卖——特斯拉的理由针对拒绝交付一事,特斯拉表示,这批在拼多多上团购Model?3的消费者涉嫌违反了特斯拉“禁止转卖”条款,特斯拉依据合同违约条款单方面取消此次订单。
特斯拉为何放着车不卖,也要反对拼多多的补贴?8月15日,特斯拉针对5辆特斯拉“万人团”活动再度发声:已认定拼多多的团购构成转卖,支持消费者维护自身的合法权益,并为客户维权提供必须的支持。
特斯拉直接面向最终客户销售汽车,不接受任何转卖或恶意的下单。
对此,拼多多经由媒体声称:自己只是团购发起方和补贴提供方。
并且,拼多多已从相关消费者处证实,该车辆系消费者本人与特斯拉签了订购协议,消费者本人自用且无任何转卖意愿和意图。所有购车操作合规合法。
与此同时,多张武汉车主的车辆订单与银行转账流水截图流出,显示该订单确系用车主本人信息在特斯拉官网完成并已支付订金和尾款。证明拼多多说法属实。
既然车主是用自己的信息买的,也是用来自己开,又何来转卖一说呢?
对此,特斯拉内部人士回应荔枝新闻:拼多多和宜买车获取消费者个人信息,代理其在特斯拉官网上注册账户并下数个订单,向特斯拉购买车辆,从而实现向团购客户交车。
此前曝光的数个《汽车订购协议》项下,均是使用“郭某娟”的个人银行账户代消费者向特斯拉支付车辆价款,并获得特斯拉开具的机动车销售发票及特斯拉交付车辆。
经查,“郭某娟”与宜买车市场经理同名。
特斯拉由此认定,武汉客户该订单,系拼多多与宜买车为向团购客户交付车辆,利用团购客户信息假冒客户从特斯拉官网下单并代付车款,属于在团购中无车空卖,套取客户购车资金,向客户转售车辆,违反“禁止转卖”政策和合同条款,故拒绝交付。
可以发现,支撑双方观点的依据都是购买流程。拼多多方认为自己只是一个“第三方支付工具”,而特斯拉方则认为拼多多和宜买车方假冒客户买了车,再转卖给客户。
双方抓住了购买流程上的漏洞,公说公有理婆说婆有理,难分上下。
此次事件的焦点问题就在于,特斯拉认为拼多多存在“转卖”嫌疑,而事实上,有关“转卖”质疑却存在诸多漏洞,这件事件本质是,拼多多和特斯拉作为渠道和商家之间的底线比拼问题。
汽车销售渠道模式由4S模式,多级分销的形式统治已久,其中很多痛点被行业和消费者所诟病。随着互联网技术的发展,新的销售模式也不断涌现。商业没有永久的敌人,只有永恒的利益。也许将来我们还是能看到特斯拉和拼多多牵手的一幕。
本文来源于汽车之家车家号作者,不代表汽车之家的观点立场。
分销渠道是什么意思?
分销渠道成员包括:制造商、批发商和分销商。
1、制造商
制造商以原料或零组件(自制或外购),经过较为自动化的机器设备及生产工序,制成一系列的日常消费用品。较有规模或品牌信誉的供应商除了制造的功能外,通常还从事营销及商品流通或进出口的功能。
制造商作为品牌产品的创造者,制造商广为人知并被认为是渠道的源头和中心。像通用电气、通用汽车、索尼、飞利浦这样成功的制造商在各自的分销渠道中占据着举足轻重的位置。
但事实是:许多服务于工业领域的制造商并不广为人知,并不是所有的制造商在各自的销售渠道中都占据着主导地位。
2、批发商
批发商是指向生产企业购进产品,然后转售给零售商、产业用户或各种非营利组织,不直接服务于个人消费者的商业机构,位于商品流通的中间环节。
批发商的概念是以前对商人的一种叫法,已经逐渐趋向于被淘汰。顾名思义,批发就是一批批进货,然后往外一批批地发。可见这样的生意没有什么计划,只是一个货物买卖的概念,而少了管理和控制。所以“批发商”,一般是企业,用来说没有服务终端意识的坐商。
3、分销商
分销商与制造商之间的关系是买者和卖者的关系,分销商是完全独立的商人。与代理商不同,分销商的经营并不受分销企业和个人约束,他可以为许多制造商分销产品。
他的业务是他自己的业务,因此在他是否接受分销合同的限制时,他所考虑的是自己的商业利益。分销商用自己的钱买进产品,并承担能否从销售中得到足够盈利的全部风险。分销商介于代理商和经销商之间。
分销渠道什么含义
分销渠道是指"当产品从生产者向最后消费者或产业用户移动时,直接或间接转移所有权所经过的途径
1.企业对生产性团体用户的销售渠道模式。有如下几种: 生产者——用户、生产者——零售商——用户、生产者——批发商——用户、生产者——批发商——零售商——用户、生产者——代理商——批工商——零售商——用户
2.企业对个人消费者销售渠道模式。有如下几种: 生产者——消费者、生产者——零售商——消费者、 生产者——批发商——零售商——消费者、生产者——代理商——零售商——消费者、生产者——代理商——批发商——零售商——消费者
分销渠道和销售渠道有什么区别
分销渠道是销售渠道中的一个细项。
销售渠道是指企业生产或代理的商品从企业到最终用户之间的所有环节和渠道。一般来说销售渠道有流通渠道和直营渠道之分,流通渠道是指通过各级中间商完成最终销售的渠道。而直营渠道只指公司直接向最终用户提供商品的渠道,有公司店面直销、网络直销、人员直销等。
分销渠道一般是指在某一中间商环节之下的商品流通渠丹,比方说厂家在某区域市场采用代理商销售,那么厂家就有责任敦促和培养代理商在该区域建立和完善自己的分销渠道。
销售渠道是商品投放市场后的必然结果。而分销渠道是市场竞争水平和服务意识提高的结果。
渠道是什么意思
渠道是企业最重要的资产只之一,同时也是变数最大的资产。它是企业把产品向消费者转移的过程中所经过的路径。这个路径包括企业自己设立的销售机构、代理商、经销商、零售店等。对产品来说,它不对产品本身进行增殖,而是通过服务,增加产品的附加价值;对企业来说,销售渠道起到物流、资金流、信息流、商流的作用,完成厂家很难完成的任务。不同的行业、不同的产品、企锭不同的规模和发展阶段,销售渠道的形态都不相同,决大多数销售渠道都要经过由经销商到零售店的这两个环节。为了满足零售店的需求,也为了自己的利润最大化,很少有经销商只代理一家的产品,而是有自己的产品组合。
分销渠道是什么意思?
同学你好,很高兴为您解答!
一条中介链,每一个中介沿该链将产品传递到下一个组织,直至最终到达消费者或最终用户(如零售商、批发商、代理)。
希望我的回答能帮助您解决问题,如您满意,请采纳为最佳答案哟。
再次感谢您的提问,更多财会问题欢迎提交给高顿企业知道。
高顿祝您生活愉快!
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渠道和分销的区别在那里?
分销靠渠道完成的 (一)直接渠道与间接渠道 1.直接渠道 它是由生产厂家将产品直接销售给消费者。直接销售主要有六种方式: 上门推销 邮售 电话销售 合约销售 制造商自设商店 消费者或用户直接向生产者订货 2.间接渠道 其基本特征是生产者和消费者之间加入了商业中介人的转手买卖活动,由商业中介人专门承担商品流通的职能。 间接渠道的形式有: 各类批发商 零售商 代理商 经纪商等 二)宽渠道和窄渠道.渠道的宽度取决于渠道的每个环节(层次)中使用同种类型中间商的多少。这里的中间商包括:批发环节中的各种类型的代理商、批发商;零售环节中各种类型的零售商。某种产品(如香皂)的制造商是通过许多批发商、零售商将其产品推销到广大地区的消费者手中,这种产品销售渠道称为宽渠道;反之,如果某种产品(如汽车)制造商只是通过很少的批发商、零售商推销其产品,这种销售渠道称为窄渠道。 销售渠道的宽度和制造商所采取的销售战略是相关联的,制造商的销售战略有三种: 1.密集分销:生产厂家尽可能通过许多中间商推销其产品 。一些日用小商品,生活必需品(如糖果、饼干、牙膏、肥皂、香菸、通用小工具等)和工业品中的通用机具多采用宽渠道的密集分配 零售环节采用密集分销法,也要求批发环节相应采取密集分销法 2.选择分销:生产厂家在某一地区仅通过几个精心挑选的、最合适的中间商推销产品 。适用于:消费品中的选购品(如时装、鞋帽、家用电器等)和新产品开发的试销阶段 3.独家分销:生产厂家在某一地区仅通过一家中间商推销其产品。独家分销在许多情况下是由于产品的特异性(如专利技术、专门用户、牌号优势等)所造成 。 (三)长渠道和短渠道 流通渠道的长短是按经过的流通环节或层次的多少来划分的,长短只是相对而言。我们按流通环节的多少可以把销售渠道分为:零层渠道(制造商消费者);一层渠道(生产者零售商消费者);二层渠道(生产者批发商零售商消费者);三层渠道(生产者代理商批发商零售商消费者)。其中,零售渠道最短,三层渠道最长。把二、三层渠道称为长渠道。这样划分,有利于企业集中考虑对某些中间环节的取舍,形成自己或长或短,甚至是长短结合的多种渠道策略。
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全渠道分销是什么意思?
答一:分销渠道的职能在于它是连结生产者和消费者或用户的桥梁和纽带。企业使用分销渠道是因为在市场经济条件下,生产者和消费者或用户之间存在空间分离、时间分离、所有权分离、供需数量差异以及供需品种差异等方面的矛盾。以播利移动商城的全渠道分销为例,通过互联网将供应商与经销商有机地联系在一起,drp为企业的业务经营及与贸易伙伴的合作提供了一种全新的模式。供应商和经销商 之间可以实时地提交订单、 查询产品供应和库存状况、并获得市场、销售信息及客户支持,实现了供应商与经销商之间端到端的供应链管理,有效地缩短了供销链
答二:分销系统是管理企业的分销网络的系统,目的是使企业具有对订单和供货具有快速反应和持续补充库存的能力。播利移动商城的全渠道分销便是借助互联网的延申性及便利性,使商务过程不再受时间、地点和人员的限制,企业的工作效率和业务范围都得到了有效的提高。企业也可以在兼容互联网时 代现有业务模式和现有基础设施的情况下,迅速构建b2b电子商务的平台,扩展现有业务和销售能力,实现零风险库存,大大降低分销成本,提高周转效率,确保 获得领先一步的竞争优势。
分销、代销、供应商分别是什么意思、
分销商手中有货,但是从上级代理的拿到的货,代销商手中无货,属于买空卖空的,从牟取差价供应商,就是我们的厂家了,不做一线销售的
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