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1 )每到秋季来临,天空中就会有成群结队的大雁向南方迁徙,而这南飞的雁群就是一支完美的团队,是值得我们学习的团队经营的楷模。雁群是由许多有着共同迁徙目标的大雁组成的。在组织中,它们有明确的分工合作,当队伍中途飞累了停下休息时,它们中有负责觅食、照顾年幼或老龄大雁的青壮派,有负责雁群安全的巡视放哨的大雁,有负责安静休息、调整体力的领头雁。在雁群进食的时候,巡视放哨的大雁一旦发现有敌人靠近,便会长鸣一声给出警示信号,群雁便整齐地冲向蓝天,列队远去。而那只放哨的大雁,在别人都进食的时候自己不吃不喝,非常警惕,恪尽职守,具有牺牲精神。据科学研究表明,大雁组队飞行要比单独飞行提高22%的速度,比单独飞行多出12%的距离。飞行中的大雁两翼可形成一个相对的真空状态,而飞翔的头雁是没有谁给它真空的,但漫长的迁徙过程中总得有人带头搏击,这同样是一种牺牲精神。在飞行过程中,雁群大声嘶叫以相互激励,通过共同扇动翅膀来形成气流,为后面的队友提供了“向上之风”,而且V字队形可以增加雁群70%的飞行范围。如果在雁群中,有任何一只大雁受伤或生病而不能继续飞行,雁群中会有两只大雁自发地留下来守护照看受伤或生病的大雁,直至其恢复或死亡,然后它们再加入到新的雁阵,继续南飞直至目的地,完成它们的迁徙。
2)近年来,每当从媒体上看到一些地方为争名人、名事、故地等的“正宗”吵得不亦乐乎时,总是忆起20年前的一段往事。1984年,我作为一家地方报纸的代表去南阳参加全省地市报纸协作会。热情的东道主不仅在会议间隙组织我们游览了卧龙岗武侯祠,而且在会后用车把我们拉到了百多公里外的襄阳去看古隆中。这在今天一些人看来未免有点犯“傻”:怎么可以把游客主动介绍给诸葛亮躬耕地———襄阳?而在我看来,南阳的同志此举显示了大度、大气。
不少人认为,竞争就是你死我活,竞争就不能有合作。竞争双方似乎注定是利益截然对立的“冤家”对头。其实,换一种思路看,情况并不一定是这样。拿有争议的名人名事故地等旅游资源的开发、利用来说,双方何不来个“不同而和”、资源共享、联合开发、共同发展呢?如果双方联手,你把游客送到我这里,我把游客送到你那里,岂不是双赢?而且,游客也学会了比较、增长了见识。当时,我在南阳、襄阳之行前,是通过“臣本布衣,躬耕南阳”、“我本是卧龙岗散淡的人”等文献,把诸葛亮、卧龙岗和隆中连成一条直线的。及至亲临其境,方知卧龙岗在南阳,而隆中则在襄阳。如果不是南阳同志的盛情与大度,我也不会增加这方面知识。
搞市场经济不能没有竞争。有竞争才能激发动力、增强活力,促使企业不敢稍许懈怠,不断推进科技进步,改善经营管理,降低成本,提高质量,增加效益。建设和发展也不能没有合作。有合作才能优势互补、取长补短、收拢五指、攥紧拳头、形成合力。马克思说得好,协作不仅可提高个人的生产力,并且是“创造一种生产力”,产生一加一大于二的神奇效果。聪明的人不但要积极与伙伴合作,也要勇于与竞争对手合作并从中获益。
如今,国外越来越多的大公司通过组建联盟参与全球竞争。竞争之中有合作、合作之中有竞争,这是对传统的竞争理念和模式的超越,是适应形势发展的必然选择。我国也有一些企业开始提出并实践这一理念。实践证明,过去那种仅仅把同行看成是“冤家”,认为有竞争就不能有合作的观点是片面的、有害的,它往往造成不必要的摩擦、内耗及浪费。而把竞争与合作结合起来,既竞争又合作,就能突破孤军奋战的局限,把自身优势与其他企业的优势结合起来,把双方的长处最大限度地发挥出来,既提高自己也提高别人的竞争力,实现双赢或多赢。
团结就是力量,联合就有优势。愿人们更明智地处理竞争与合作的关系,在积极竞争的同时,发扬光大团结协作精神。这样,才能把我们的事业发展壮大,越办越好。
3) 记得那是一个阳光明媚的下午,我们几个选手在李老师的带领下,精神抖擞,胸有成竹地走向赛场,参加了长沙市岳麓区教育局举办的科技线路组装比赛。
比赛开始前,各路选手各就各位,严阵以待。按照要求,我们必须用三个小电珠、两个开关、两个小电夹等一些元件,以串联线路进行组装,使三个小电珠发出亮光。比赛开始的号令一响,选手们各显神通,那神情大有你追我赶之势,比赛在有条不紊地进行着。突然,一阵叽叽喳喳的争吵声传来:“就怪你把电线乱放……,”原来是我们组的选手为了几根找不到的电线而埋三怨四起来。我很快意识到照这样下去,我们非前功尽弃不可。于是,我劝阻了他们,快刀斩乱麻,把所有的电线都清理出来,把其它工具和元件也分门别类地放好,他们也被我的行为所感染,马上各就各位,各司其职起来。邵慧颖麻利地把所有的电线和元件按位置摆放好,杨帆和王业超负责元件和电线的连接,而我呢,则把眼睛“瞪”得大大的,生怕漏掉“一珠一线”。一切元件、电珠和线路都安装就绪,可就是有一个小电珠不亮,时间在一分一秒地过去,眼看着另外的选手好像要装好了,真是急煞人呀!我们就像热锅上的蚂蚁,不知所措。就在我们如坐针毡的时刻,杨帆灵机一动,索性把所有的电线都检查了一遍,结果发现有一根电线接触不良。只见他拔出那根电线,三下五除二,把它的一头塑胶外壳剥掉一些,让电丝露在外面,迅速接好,这一招果然灵验,真可谓是“手到病除”,顿时,三个电珠都亮了,灯光一闪一闪,好像在洋洋得意地祝贺我们成功呢!
最后,虽然我们没有获得预期的第一名,可我们心里非常高兴,因为我们尝到了合作的愉快,成功的喜悦。深深地体会到了做事情要发挥整个团队的合作精神,齐心协力,争取更大的成功
我觉得第一个事例不错, 谢谢o(∩_∩)o
问题一:旅游同业中,做同行和做直客分别是什么意思? 同行就是旅行社的同业者,说白点,就是都是做旅行社工作的同事,出游会有同行价,比如2家旅行社有同样的资源共享,也会给友情价格,我们在把这个友情价格称之为同行价。
所谓直客,就是旅行社对客人。同行价会比直客价略低。有些旅游平台是同时做同行和直客的,如欣旅通和旅通网。
问题二:旅游同业是什么意思?同业不收客人吗? 10分 旅游同业是指旅行社同行之间交流服务的一个部门 是不直接面对客人的 因为同业都是同行的价格 不是对客人的价格 所以说不收客人
问题三:旅行社同业批发是什么意思? 旅行社同业批发,他们不直接面对游客,比如说不直接跟客人进行线路研究,价格比较,签订合同。他们面对的客人是全国各地大大小小的旅行社,丁们只接待同行业送来的客人,统一编制到一个团队进行游览。
问题四:旅游同业销售是什么? 就是只做同行旅游,主要做一条旅游线路,一般不直接接待游客,都是其他旅贰社签好的客人然后交到她这里,一起发出去
问题五:旅行社同业销售是做什么的? 理解同业销售的工作,先要理解两点,一是旅游产品的特殊性,即旅游产品的消费或者说实现,是在游客实地进行旅游后才完成的,所以之前的交易都是一种基于信息流上的“虚拟交易/销售”。
二是旅行社的业务分类方式,可分为组团社和地接社,组团社即组织游客成团,即我们常见的旅行社门市营业部主要从事这类业务,游客可以过来咨询各地线路情况,选择不同的时间和线路参团报名;地接社即旅游目的地的旅行社或景区酒店的机构,能够对房餐车游购娱等旅游诸要素资源进行整合打包,指定产品线路,并且定价,并将产品信息(线路,价格)传递给组团社,促成游客到达旅游目的地旅游,完成消费。
那么,你就明白,所谓同业,就指的是同行的进行组团业务的旅行社(组团社),你处在地接社的角度,进行打包后的产品销售/信息传递,确保最后产品能被终端游客选购,进行后续的购买,完成消费。
一个典型同业销售的工作流程应该是:
1. 学习和掌握需要销售产品的一切知识:包括线路名称,内容,报价方式,注意事项(如出境游还需掌握签证知识),团队操作流程,票务常识,公司财务政策,同业结算方式等等,成为旅游线路产品的专家和代言人。
2.通过电话、传真、网络等方式按时(每周/每月等) 发布产品信息给各组团社,期待对方询价和进行产品预定,同时按照所划分区域,定期进行上门拜访,宣传产品和公司促销政策,增加组团社对你的信任度和好感度,
3.对于询价和订购产品的组团社,转交相应操作进行团队操作,完成收款,客人资料(如需办理签证)收集等工作,团队出发后,保持和组团社的沟通,处理中间发生的问题,回团后也同样和组团社沟通,做好售后。
4.在1-3的过程中,不断熟练业务水平和待人接物的水平,了解其他竞争对手的情况,这样才能有的放矢,知己知彼,更好的服务组团社,巩固客源,发展新客户。
问题六:旅游中的同行价是什么意思? 比如说我是家旅行社,你向我订酒店。
如果你是自己有30人向我订房那我给你的是团队价;
如果你是旅行社弗我订房,那咱俩就是同行给你的就是同行价了。
同行价一般会比团队价便宜因为合作时间长,机会多。
问题七:什么是旅行社同业销售? 同业销售即同行销售,也可理解为旅游批发商,供应商,你面对的客户不是直客,而是旅行社。之前做过一段时间,比直客好做,可以考虑。
问题八:旅行社同业操作中心是什么意思 同业搐心的客户市场不是针对直对的客人,而是针对各个旅行社的。同业中心就好比是个大的批发商,批发各种线路,各个旅行社把客人转让给同业中心。
问题九:旅行社的同行价,结算价,直客价都是什么意思 同行价一般就是旅行社报给另一间旅行社的价格。。抚结算价。就是和你合作的旅行社给你结算时的报价。。。包括返点之类的价格。。。直客价就是说。。不是旅行社的找你们社去旅游。。你给他们报的价。。
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