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批发市场存在价格欺诈且不给退货的行为,消费者可以先与其协商,要求其退货返还货款,如果这种方式不可行,那么消费者可以向消费者协会进行投诉,也可以向工商行政部门举报该批发市场的价格欺诈行为。
一、价格欺诈,批发市场不给退货怎么办?
首先最好通过与对方协商解决,如果对方商品质量有瑕疵,您在7天内要求退货,在15天内可以要求退货,如果对方有欺诈等行为,也可以主张10倍赔偿。如果协商不成,可通过以下途径解决:
(1)与经营者协商和解;
(2)请求消费者协会调解;
(3)向有关行政部门申诉;
(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(5)向人民法院提起诉讼。
根据《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
二、价格欺诈赔偿标准是什么?
《消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
因此,价格欺诈的赔偿标准是三倍,不够500的要补足500。商品的价格是有市场来定义的,如果是人为的来商品价格,那么势必会造成市场的混乱。
三、消费者网购被骗怎么办?
1、跟经营者协商:
协商是我们最优先选择的维权方式,如果经营者是良心卖家的话,一般都会给消费者全部赔偿,同时经营者的信誉度也不会受到影响;
2、向消费者协会或者相关部门反映:
当协商不成功的时候,我们只能请求相关的部门来帮助自己维权了,面对消费者协会这些部门的处理,经营者一般都会屈服进行赔偿;
3、向人民法院提起诉讼:
这种维权方式一般是用于消费者的损失非常大的时候才会选择的,因为损失越大,涉及的问题也会多一些,通过法院的处理,可以快速维护自己的权益,同时在法院的判决下,经营者也不敢不赔偿。
消费者遇到价格欺诈行为,商家应该按照消费者的要求增加赔偿。一般来说,增加赔偿的金额是其购买商品金额的三倍,如果商品的实际价值不足500元,应该按照500元支付赔偿金。
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