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1.突出重点。由于企业营销资源的有限性,企业必须把这有限的资源,更多地投入到VIP客户身上才能产生更大的价值。在营销资源配置时,如果不有所侧重,将导致营销资源利用的效率低下,甚至资源浪费。
2.动态性。客户价值总是动态变化的,一个普通客户可能发展成为企业的VIP 客户,当他发展为企业的VIP客户时,若企业仍对他推行对普通客户的政策,必然会打消客户的积极性,将其推向竞争对手。因此营销资源配置策略也应随着客户价值的变化而变化。
3.营销资源配置的全面性。企业的营销资源不仅包括营销资金,促销赠品,还包括营销业务人员的时间和精力。在对企业营销资源进行配置时要全面考虑,如VIP客户占营销资源的60%,主要客户占30%,普通客户占10%。在此基础上再考虑各种具体的营销资源配置方法。
一家企业有化妆品保健食品和服装业务总经理在战略中应当主要考虑的问题如下:
1、产品定位和市场需求:总经理应该了解企业的产品定位和市场需求,以确定产品的销售渠道和营销策略。他们需要考虑目标客户、市场份额、竞争对手和市场趋势等因素,以便确保企业在市场上有竞争力。
2、经营模式:总经理需要决定企业的经营模式,例如自主品牌、代理品牌或OEM等,以便确定企业的经营范围和规模。这将涉及生产和供应链、品牌管理、营销和销售等方面的问题。
3、企业资源配置:总经理需要根据企业的资金、人力资源和技术等方面的优势和弱点,合理配置企业资源,以满足企业发展的需求。
经营可分为政府经营、企业经营和家庭经营:
政府经营是政府社会经营的简称,政府是政治的载体,政治的载体被称为政治组织。
企业和家庭是经济的载体,其经营对象是物质资料。今后随着社会生产力的发展,企业将成为未来社会最普遍、最一般的经济载体,而家庭作为经济载体的形式将逐渐被陶汰。经济的载体(主要是企业)被称为经济组织。
政治组织和经济组织合称为经营组织。经营组织是承担经营任务的组织,经营组织是和社会群体组织相对的。经营组织和社会群体组织的根本区别是,经营组织内部存在严格的权力等级结构,而社会群体组织内部不存在严格的权力等级结构,其内部每个成员的权力都是等同的。
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