网上科普有关“怎样申请加入消费者保障计划服务”话题很是火热,小编也是针对怎样申请加入消费者保障计划服务寻找了一些与之相关的一些信息进行分析,如果能碰巧解决你现在面临的问题,希望能够帮助到您。
当买卖双方出现交易纠纷时,如果的确是店主卖家欺骗消费者的,那么这时淘宝可以先将消保的费用理赔给消费者,这可以防止卖家不同意退款消费者。对于卖家店主来讲参加消保后也会自觉的遵守约定不做有损于消费者利益的行为。那么淘宝店如何申请加入消费者保障计划服务呢?今天我们介绍一下申请加入消费者保障计划服务流程:1、您可以通过“我的淘宝”-“我是卖家”-“消费者保障服务”申请加入。(注:刚开店的卖家会员在开店一周后才能提交申请加入消保。)2、在申请加入之前请先确认自己是否符合加入消费者保障服务的条件,如果符合申请要求,您可以点击“申请加入”按钮提交申请。3、然后进入“选择服务”页面,选择服务后点击“下一步”。4、进入“阅读协议”页面,阅读后点击“同意以上协议,申请加入”,即可看到申请成功,等待审核通知页面。5、一旦您的审核被通过,您就可以在“我的淘宝”-“消费者保障服务”中看到“提交保证金”这样的提示:6、点击“提交保证金”,您可以在支付宝登录密码输入框中输入密码,并点击“提交保证金”,此时,您支付宝上的这部分资金将被冻结,作为“消费者保障服务”的保证金。 本文关键字:消费者保障计划
淘宝新店怎么加入消费者保障服务?
消费保是一家依托互联网大数据技术,以投诉处理及分析为基础,构建从选购、售后到回收一站式的消费生态闭环服务,通过消费服务管家、企业网上客服、消费舆情监测三大系统,服务于消费者、企业、政府。那如果想在消费保上面投诉的话,一般是多久才会有回复呢?
消费保投诉多久有回复
一般是一至三个工作日能有回复,看事件麻烦程度决定。
消费保投诉流程
1.提交投诉
消费者在消费保平台(APP或官网)通过扫码或文字填写,发表投诉诉求。
2.专员审核
投诉受理专员对投诉人和投诉信息真实性和可操作性进行审核。
3.投诉受理
经审核通过的投诉,正式进入处理流程。
4.跟进反馈
投诉处理专员将投诉反馈给被投诉企业,并跟进投诉处理进程。
5.企业处理
企业接到投诉反馈之后,联系投诉人协商解决投诉。
6.专员协调
审核专员对处理结果进行核对无误后上传消费保平台。至此,投诉处理完成。
7.结果回复
如果企业与消费者协商无果,有投诉专员跟进协调。
、您可以通过“我的淘宝”-“我是卖家”-“消费者保障服务”申请加入。(注:刚开店的卖家会员在开店一周后才能提交申请加入消保。)2、在申请加入之前请先确认自己是否符合加入消费者保障服务的条件,如果符合申请要求,您可以点击“申请加入”按钮提交申请。
3、然后进入“选择服务”页面,选择服务后点击“下一步”。4、进入“阅读协议”页面,阅读后点击“同意以上协议,申请加入”,即可看到申请成功,等待审核通知页面。5、一旦您的审核被通过,您就可以在“我的淘宝”-“消费者保障服务”中看到“提交保证金”这样的提示:
6、点击“提交保证金”,您可以在支付宝登录密码输入框中输入密码,并点击“提交保证金”,此时,您支付宝上的这部分资金将被冻结,作为“消费者保障服务”的保证金。注:如果想申请消费者保障服务的其它子服务(“7天无理由退换货”、“假一赔三”、“虚拟物品闪电发货”、“数码与家电30天维修”、“正品保障”服务等),可以在申请消保过程中或消保审核通过后选择“申请更多服务”即可。
关于“怎样申请加入消费者保障计划服务”这个话题的介绍,今天小编就给大家分享完了,如果对你有所帮助请保持对本站的关注!
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