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一、 个人因素：包括心理过程和心理内容 （一）心理过程：消费者在购买活动中的心理活动过程，也就是消费者对商品反映的心理轨迹。消费者在购买过程中发生的复杂微妙的心理活动，影响着购买活动的全过程，支配着消费行为。这个心理活动过程又可分为认知、情感、意志三个阶段。认知过程：是消费者接触、了解、掌握商品信息的过程，是购买活动的基础和先导。认知过程又是由注意、感知、记忆、联想、思维等几种心理活动复合而成。注意是心理活动对一定对象的指向和集中，是认识活动的基础；感觉在购买活动中是消费者对商品的个别属性的主观反映；随着感觉的深入，对各种感觉材料进行分析、综合，便形成消费者对商品整体特性的反映，这就是知觉；记忆和联想是消费者对经历过的事物的反映，产生由此及彼的心理现象；消费者在注意、感知、记忆、联想的基础上就进入高一级的心理活动-思维，它通过对感性材料的分析、综合，使人们获得对客观事物更全面、更本质的反映。情感过程：是消费者对商品主观体验和感受的过程，这个心理活动过程形成了消费者对商品的主观态度。情感过程是购买心理活动过程的关键阶段，买或不买的思想倾向在这时明显分化，消费者若能产生积极的感情体验，就对购买欲望和购买行为具有促进作用；反之，则有抑制作用。如果在这个过程商品包装能赢得顾客的“芳心”，商品的销售就成功了一半。意志过程：消费者在购买活动中的意志过程，即消费者确定购买目标的过程。消费者经过认知、情感阶段，通过商品包装等多种渠道获取的有关商品信息在这个阶段进行归纳、概括之后，并结合自己的需要，决定是否实施消费行为。意志受认知、情感的影响，但同时意志又能够控制感情，进行客观冷静的分析。
根据消费函数，决定消费的因素是？
影响消费的因素如下：
1.政治因素，一个国家或地区所奉行的社会政治制度，它对消费者的消费方式、内容、行为具有很大的影响。?
2.经济因素，影响消费行为的经济因素主要是社会生产力、社会生产关系、消费者经济收入和商品价格四个方面。
3.文化因素，是指人类在社会历史发展过程中所创造的物质财富和精神财富的总和，包括民族传统、宗教信仰、风俗习惯、教育层次和价值观念等。
4.社会因素，消费者行为要受社会因素的影响，比如消费者所处的群体、家庭、社会角色与地位等。
5.个人因素，也会影响购买者的行为，比如购买者的年龄、生命周期的各个阶段、职业、经济情况、生活方式、个性以及自我意念等。
消费时要注意四个方面：
一、在购买商品或接受服务时，应选择证照齐全、信誉良好、店铺规范、安全可靠的经营场所进行消费。
二、在消费过程中，要主动索要发票等购物凭证，并妥善保存。如果商家作出口头承诺，应要求其出具文字形式的承诺，作为维权证据。
三、在选购商品或接受服务前，要详细了解商品或服务的性能、标准、价格、服务项目和相关承诺等信息，做到明明白白消费。
四、发生消费纠纷时，可通过与经营者协商和解、请求消费者协会调解、向12315及有关行政部门申诉、根据双方协议提请仲裁机构仲裁、向人民法院提起诉讼等途径维护自身权益。
根据消费函数，决定消费的因素是收入。
扩展资料：
收入，会计学术语，会计要素之一，是指企业在日常活动中形成的、会导致所有者权益增加的、与所有者投入资本无关的经济利益的总流入。
收入按企业从事日常活动的性质不同，分为销售商品收入、提供劳务收入和让渡资产使用权收入。收入按企业经营业务的主次不同，分为主营业务收入和其他业务收入。主营业务收入是指企业为完成其经营目标所从事的经常性活动所实现的收入。其他业务收入是指企业为完成其经营目标所从事的与经常性活动相关的活动实现的收入。
收入是财务会计的一个基本要素。
广义的收入概念将企业日常活动及其之外的活动形成的经济利益流入均视为收入；狭义的收入概念则将收入限定在企业日常活动所形成的经济利益总流入；我国现行制度采用的是狭义的收入概念，即收入是指企业在日常活动中形成的、会导致所有者权益增加的、与所有者投入资本无关的经济利益的总流入。
特征：
1.收入从企业的日常活动中产生，而不是从偶发的交易或事项中产生；
2.收入是与所有者投入资本无关的经济利益总流入；
3.收入必然能导致企业所有者权益的增加；
4.收入只包括本企业经济利益的流入，不包括为第三方或客户代收的款项。
分类：
按照企业从事日常活动的性质，可以将收入分为销售商品收入、提供劳务收入、过渡资产使用权收入、建造合同收入等。
按照企业从事日常活动在企业的重要性，可将收入分为主营业务收入、其他业务收入。
2017年7月5日，财政部修订发布了《企业会计准则第14号——收入》（以下简称“新收入准则”），对收入的确认条件进行了修订。当企业与客户之间的合同同时满足下列条件时，企业应当在客户取得相关商品控制权时确认收入：
（1）合同各方已批准该合同并承诺将履行各自义务；
（2）该合同明确了合同各方与所转让商品或提供劳务（以下简称“转让商品”）相关的权利和义务；
（3）该合同有明确的与所转让商品相关的支付条款；
（4）该合同具有商业实质，即履行该合同将改变企业未来现金流量的风险、时间分布或金额；
（5）企业因向客户转让商品而有权取得的对价很可能收回。
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