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零基础转行新媒体运营的小伙伴有没有过和我同样的经历——经常在和前辈们交流的过程中，被那些听起来很深奥的专业术语搞得昏头转向。为了更快融入新媒体的大环境，我特地从各大平台收集了30个高频使用的新媒体词汇，新媒体运营必备！1.B2B：（BusinesstoBusiness）企业与企业之间通过网络开展信息交换或交易活动的模式。比如中国化工网，阿里巴巴网。2.B2C：（BusinesstoCustomer）商家对顾客。商家直接面向消费者销售产品和服务的商业模式。比如京东、当当网等。3.C2C：（CustomertoCustomer）消费者个人间的电子商务行为。比如淘宝网、闲鱼网等。4.O2O：（OnlinetoOffline）线上交易到线下消费体验的商业模式。比如大众点评，饿了么，美团等。5.kpi：（KeyPerformanceIndicator)关键绩效指标。6.KOL：（KeyOpinionLeader）关键人物或关键意见领袖，两微多端平台上有话语权的人，也就是俗称的大V。7.KOC：（KeyOpinionConsumer）关键意见消费者，对应KOL。一般指能影响自己的朋友、粉丝，产生消费行为的消费者。相比于KOL，KOC的粉丝更少，影响力更小，优势是更垂直、更便宜。8.痛点：专指互联网产品设计，尚未被满足的，而又被广泛渴望的需求。9.用户画像：指目标用户的综合情况，比如年龄、性别、地域、职业、收入、爱好等。10.私域流量：自有粉丝池，已关注自己的粉丝。11、公域流量：平台所有的受众群体，可能转化为私域流量。12.A/B测试：把不一致的意见和想法每一个都拿出来快速验证，得到真实的用户反馈，反馈最好的就是最终选择。13.跳出率：在只访问了入口页面（例如网站首页）就离开的访问量与所产生总访问量的百分比。14.伪原创：对于别人原创的内容进行相似性表达，复制其思想，更改其文字，主要用于seo收录。15.SEO（SearchEngineOptimization）：搜索引擎优化优化自然排名，就是不花钱，通过技术手段获得的非广告的自然搜索流量16.SEM（SearchEngineMarketing）搜索引擎营销包含关键字广告和SEO两大主要手段。根据用户使用搜索引擎的方式，利用用户检索信息的机会，尽可能将营销信息传递给目标用户。常见的搜索平台是：百度、搜狗、360等。17.SaaS（SoftwareasaService）软件服务化是指提供软件类服务的一种商业模式。SaaS提供商，为企业搭建信息化所需要的网络设施软件、硬件运作平台，并负责所有前期的实施、后期的维护等一系列服务。18.垂直类账号：在某个细分领域进行深耕，受众精准，变现难度小。19.10W+：本意指的是微信公众号文章的阅读数，在其尾部显示阅读数量，超过10万，就显示10W+。而现在也引申为有大量阅读的引人瞩目的爆文。20.粉丝粘性：用户使用某新媒体平台的频率。频率越高，则用户粘性越高。21.社群：特指微信群，有的也包括QQ群，就是同一特质网友的聚合。22.圈层：在兴趣、爱好、阅历等层面趋同的群体。23.诱导分享：特指微信公众平台运营中，以奖励或其他方式，强制或诱导用户将消息分享至朋友圈的行为。24.拉新：也就是所谓的吸粉，用线上或线下手段，吸引粉丝关注账号。25.促活：利用一些激励手段，提升粉丝活跃度，让他们更加频繁地参与平台活动。26.留存：利用积分或其他手段，提升平台留存率。27.转化：将粉丝培养成客户的过程。28.流量变现：互联网流量通过某些手段实现现金收益，比如在有赚接广告获取收益。29.账号矩阵：一个人在多平台有账号或同个平台运营多账号等，形成一个类似矩阵的运营系统。30.企业矩阵：某个企事业或机构建立的同一主体的一系列账号，覆盖两微多端。比如新榜旗下的新榜服务号、新榜订阅号、新榜有赚服务号、新红服务号、新榜有赚知乎账号等。
新媒体矩阵顾名思义就是针对用户的附加需要提供更多的服务的多元化媒体渠道运营，以增加自身影响力，获取更多的粉丝，粉丝导流到某一新媒体，以实现最终变现这一最终目的运营方式。
我把新媒体矩阵分为协同新媒体矩阵、覆盖新媒体矩阵和联动新媒体矩阵。
协同新媒体矩阵：通过同一新媒体平台，以多个账号的方式形成矩阵，用于不同用途，同时为某一主体服务，以适应这一主体对新媒体特性的多种使用方式；举个栗子：一个企业拥有多个产品线，每个产品线都拥有属于自己的订阅号、服务号或者微信群，为用户提供更多元化服务媒体，最终服务于该主体。
覆盖新媒体矩阵：通过诸多新媒体平台不同的用户群体，针对不同属性的用户需求发布相同或者不同内容形成矩阵，增大用户覆盖率，筛选目标用户，这类矩阵大多数情况被人用作导流。导入到方便转化（变现）的媒体平台，以获取利益最大化。
联动新媒体矩阵：两个或多个不同主体的新媒体平台，在某段时间内（通常是活动、互推）合作完成各自主体指标所形成的矩阵，两者之间必然存在着部分关联性，二者相互制动，扩大公众影响力，获取共赢。
1.差异化运营
企业的业务不尽相同，目标人群也会有所不同，而在不同人群中总会有一部分人的兴趣、职业、认知乃至槽点都可以是重叠的，我们搭建新媒体矩阵的目的自然是为了这部分人能找到自己的归属。
大多数用户在初期的关注，或许只是因为你的某篇文章对他有什么帮助、触动。通过矩阵，可以更好的提供用户想要的内容，也就是常说的“对症下药”才能更好的引起用户的共鸣，才会愿意为你付费。
2.增加覆盖人群
举个栗子：今日头条、百家号、一点资讯等新媒体，在这些平台上，一篇合适标题的文章，加上还不错的内容，有个几千到一万左右的流量还是比较容易的。假如一个平台的阅读量五千，如果将这篇文章推送到二十多个平台上面去，你的文章阅读量是不是也算是个“10万+”呢。
像百度、腾讯、搜狐这些平台，都有自家的自媒体平台，在百家号上发一篇文章，不用多长时间就能在百度搜索引擎中搜索到。熟不熟悉？SEO！自己家养的小崽儿，怎么会没点特权。
3.互为犄角，相互推广
多个自媒体相互联动，利用自身知名度对企业品牌、活动及产品推广等造势，扩大影响力，进行二次传播，实现“1+1＞2”的价值。
企业怎么搭建就不多说了（因为有钱，可以任性）。对个人来说，一个人精力终究有限，一开始别去做太多的自媒体，不仅不能产生收益，还浪费大量时间。当然，在前期你可以选择几个比较符合自身内容输出的自媒体平台。
将同一篇文章分发到不同的自媒体平台，留下导流的路径，这样不仅能节省很多时间，还能提升你在某一自媒体平台的影响力，拥有一定影响力后，很快就能形成质变。
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关于“新媒体运营专业词汇盘点”这个话题的介绍，今天小编就给大家分享完了，如果对你有所帮助请保持对本站的关注！
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我是共度号的签约作者“鞠子沐”！
希望本篇文章《新媒体运营专业词汇盘点》能对你有所帮助！
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